GROW BEYOND brinda un Servicio de suscripción (en adelante, “EL SERVICIO”) que permite a nuestros USUARIOS aplicar encuestas, cuestionarios diagnosticos, brindar capacitación virtual y contenidos relacionados con el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018: Factores de Riesgo Psicosocial, Identificación, Análisis y Prevención. Los presentes Términos de uso rigen la utilización que se haga de la plataforma digital http://www.growbeyond.mx/ (en adelante simplemente “GROW BEYOND”).

La contratación de un plan de suscripción en “GROW BEYOND” constituye un acuerdo entre el cliente, en adelante “USUARIO” y Human Energy S.A. de C.V. en adelante “GROW BEYOND”, una empresa mexicana con sede principal en Presidente Masaryk 61-901b, Polanco, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11560

Estos términos y condiciones son aplicables a todos los usuarios.

I. CONSIDERACIONES DEL USUARIO

1. El USUARIO reconoce y acepta que GROW BEYOND es una herramienta, y que su correcto funcionamiento dependerá de la veracidad de la información cargada en la plataforma.
2. El USUARIO reconoce y acepta que, si bien GROW BEYOND envía recordatorios para la completitud de encuestas, así como materiales de consulta recomendados para el colaborador, de ninguna manera es responsable de la conducta o acciones del colaborador al respecto.
3. El USUARIO reconoce y acepta que GROW BEYOND no es responsable y lo exime de toda responsabilidad por el no cumplimiento de la NOM 035 debido al uso incorrecto de la plataforma.
4. El USUARIO reconoce y acepta que GROW BEYOND no es responsable y lo exime de toda responsabilidad por la pérdida, daño o riesgo que resulte como consecuencia directa o indirecta del uso del sitio.
5. El USUARIO solo utilizará GROW BEYOND para cumplir con las disposiciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social relacionadas con la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018: Factores de Riesgo Psicosocial, Identificación, Análisis y Prevención.
6. El USUARIO reconoce y acepta que su acceso y uso está sujeto a estos Términos y Condiciones, y sus modificaciones futuras que se realicen por medio de su publicación en el propio sitio http://www.growbeyond.mx/
7. El USUARIO solo utilizará los materiales contenidos en el sitio GROW BEYOND para fines de gestión de recursos humanos y cumplimiento de la NOM 035, y no modificará ninguno de los materiales contenidos en el sitio.
8. El USUARIO acepta cumplir todas las disposiciones legales locales, estatales y nacionales aplicables al patrón, y es el único responsable por las acciones u omisiones que ocurran como consecuencia del uso de la plataforma GROW BEYOND.

II. OBLIGACIONES DEL USUARIO

1. No utilizar el sitio GROW BEYOND para difundir mensajes comerciales, materiales ilegales, hostigantes, difamatorios, abusivos, amenazantes, perjudiciales, vulgares o de otra índole a los colaboradores de la empresa.
2. No recopilar, compilar ni diseminar información de terceros, incluyendo sus colaboradores, sin su consentimiento.
3. No generar usuarios con identidades falsas, ni intentar engañar a los colaboradores sobre los responsables del uso de la plataforma.
4. No copiar, descargar o reproducir ningún contenido desarrollado por GROW BEYOND sin la expresa autorización de su representante legal. Todos los contenidos de la plataforma están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor vigente en México.
5. No transmitir ningún material que infrinja o pudiera infringir los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros.
6. No obtener o intentar obtener acceso no autorizado al sitio GROW BEYOND por medio de la búsqueda ilegal de contraseñas o cualquier otro medio no expresamente autorizado por GROW BEYOND.
7. Al cargar contenido en el sitio GROW BEYOND, el USUARIO acepta y garantiza que tiene los derechos de propiedad necesarios sobre dicho contenido y que su publicación y uso en la plataforma no infringe ni viola los derechos de ningún tercero. El USUARIO acepta y confirma que es responsable de todo el contenido cargado en la plataforma.

III. RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES DE GROW BEYOND

1. GROW BEYOND se obliga a respetar la privacidad de los USUARIOS del sitio web http://www.growbeyond.mx/ por lo que se somete a las políticas de privacidad que se presentan en la sección “Aviso de Privacidad”
2. Todas las marcas comerciales y/o de servicio que aparecen en el sitio GROW BEYOND que no son marcas de GROW BEYOND, son marcas comerciales de sus respectivos propietarios, incluyendo la marca del cliente.
3. GROW BEYOND puede, sin previo aviso, suspender, desconectar, denegar o restringir el acceso del USUARIO al sitio web de GROW BEYOND en los siguientes casos:
   1. Durante un fallo técnico de la plataforma, o durante la modificación o mantenimiento de la misma. En este último caso, GROW BEYOND programará modificaciones o mantenimientos en horarios de menor afluencia de USUARIOS, salvo en casos de urgencia que requieran intervención técnica inminente.
   2. Si el USUARIO usa el sitio GROW BEYOND de manera que viole cualquier normatividad vigente o las presentes reglas de uso;
   3. Si el USUARIO hace algo o deja de hacer algo que en la opinión de GROW BEYOND pudiera poner en peligro el funcionamiento o la integridad del sitio GROW BEYOND.

IV. DERECHOS DE PROPIEDAD DEL CONTENIDO

El USUARIO acepta que el contenido, que incluye, sin limitarse, a texto, datos, software, sonido, música, fotografías, videos, gráficos u otros materiales a los que tenga acceso al utilizar el sitio GROW BEYOND son propiedad de GROW BEYOND y se encuentran protegidos por la Ley Federal de Derechos de Autor; la Ley de Propiedad Intelectual. El USUARIO acepta respetar todos los derechos inherentes a dichos ordenamientos en favor de los autores y de GROW BEYOND. La información provista en la plataforma o a través de GROW BEYOND es para fines informativos, de capacitación y de cumplimiento normativo y no tiene el fin de ofrecer asesoría profesional o médica ni sustituye a la consulta médica con un especialista.

V. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL

1. Pudiera ser posible que en algún momento GROW BEYOND contenga enlaces a sitios, recursos y patrocinadores de terceros. La existencia de enlaces a y desde el sitio GROW BEYOND no constituye un patrocinio de parte de GROW BEYOND de ningún sitio, recurso, patrocinadores o contenido de terceros y GROW BEYOND no acepta ninguna responsabilidad, directa o indirectamente por ninguno de esos sitios, recursos, patrocinadores o contenido.
2. El USUARIO reconoce que las condiciones de una empresa a otra pueden ser distintas, y que GROW BEYOND ofrece contenido genérico que pudiera no corresponder a la totalidad de las empresas. Por lo tanto, el USUARIO acepta que, al confiar en alguna de dichas opiniones, consejos, declaraciones o información provistas por GROW BEYOND, lo hace a riesgo propio.
3. El sitio GROW BEYOND, incluyendo todo el contenido, software, funciones, materiales e información que en él se presente o al que se obtenga acceso a través del mismo, se suministra “as is” (“tal cual”).
4. GROW BEYOND no se responsabiliza ni ofrece garantías de ningún tipo con respecto al contenido los materiales, la información o funciones a las cuales se obtenga acceso por medio del sitio, así como de productos o servicios de terceros o enlaces a terceros.
5. De igual manera, GROW BEYOND no se responsabiliza ni ofrece garantías por cualquier violación a la seguridad asociada con la transmisión de información sensible a través del sitio o algún sitio enlazado.
6. GROW BEYOND no garantiza que las funciones contenidas en el sitio, o algún material del mismo estarán libres de interrupciones o errores, ni que todos los defectos se corregirán de inmediato.
7. GROW BEYOND no acepta ninguna responsabilidad por pérdida o daño (incluidos y sin limitaciones, pérdidas o daños indirectos, especiales o directos) que resulte del uso del sitio independientemente de si éstos ocurrieren a consecuencia de un acto negligente u omisión. Si alguna ley, norma o decisión implica que algún término o garantía no puede excluirse, la única responsabilidad de GROW BEYOND será, en el caso de bienes o servicios, la de volver a suministrar los bienes o servicios, o pagar por el costo de suministrar los bienes o servicios de nueva cuenta.

VI. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES

La publicación del sitio web, y la información que se contiene y publica, así como el acceso y uso que realice, se rigen por las leyes de México, por lo que GROW BEYOND y el USUARIO, por el solo hecho de realizar dichas acciones, se someten a las leyes mexicanas y a la jurisdicción de los tribunales locales del domicilio de GROW BEYOND, renunciado a cualquier otra que les corresponda por cualquier otra causa.

VII. MODIFICACIÓN Y VIGENCIA

GROW BEYOND se reserva el derecho de actualizar o revisar estos términos y condiciones sin previo aviso; por lo que el USUARIO deberá revisar estos términos y condiciones periódicamente para enterarse de los cambios. El uso continuo de este sitio después de la publicación de algún cambio en estos términos y condiciones indica que usted acepta dichos cambios.

VIII. POLÍTICAS DE PAGO Y CANCELACIÓN

1. Para usar el servicio de GROW BEYOND, debe tener acceso a Internet y una computadora con los siguientes requerimientos:
   1. Minimos:
      1. Procesador AMD Athlon X2 de 2.0 GHZ.
      2. Memoria RAM de 4 gigabytes.
      3. Disco duro de 30 GB a 5200 rpm.
      4. Pantalla con resolución de 1360 x 768 pixeles.
   2. Los requerimientos recomendados en el equipo de computo:
      1. Procesador AMD A8 de 2.2 GHZ, INTEL Core i5 de 2.4 GHZ.
      2. Memoria RAM de 8 gigabytes.
      3. Disco duro de 120 GB a 7200 rpm o Disco de estado solido de 250 GB.
      4. Pantalla con resolución de 1360 x 768 pixeles.
2. Dependiendo del plan de suscripción seleccionado, el USUARIO autoriza a GROW BEYOND el cobro de dicha suscripción de forma mensual o anualizada. Podrá encontrar la información específica sobre su plan de suscripción visitando el sitio web http://www.growbeyond.mx/ y haciendo clic en el menú CONFIGURACIÓN disponible en la parte superior derecha del sitio.
3. Los cargos de suscripción por el servicio de GROW BEYOND y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio, tales como impuestos o gastos de transacción, se cobrarán a la forma de pago seleccionada en la fecha de facturación específica indicada en la sección CONFIGURACIÓN. La duración de su ciclo de facturación podría cambiar si su forma de pago no se estableció satisfactoriamente. Visite el sitio web de GROW BEYOND para conocer su próxima fecha de pago. En caso de que la forma de pago proporcionada no sea válida, el USUARIO recibirá una notificación inmediata para poder modificar la forma de pago y poder seguir teniendo acceso a la plataforma.
4. Si el USUARIO desea realizar la cancelación del servicio, podrá hacerlo en cualquier momento y continuará teniendo acceso al servicio hasta el final de su período de facturación. Una vez concluido el período, la información cargada en la plataforma estará disponible durante 60 días, al término de los cuales será borrada del sistema GROW BEYOND.
5. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no serán reembolsables y no se otorgarán reembolsos o créditos por los períodos de suscripción utilizados parcialmente.
6. Los precios de los planes de suscripción podrán cambiar en cualquier momento. Sin embargo todo cambio será notificado al cliente con al menos 30 días de anticipación a la fecha en la que la modificación sea aplicada.
7. Todos los precios de la plataforma GROW BEYOND se muestran en MXN (pesos mexicanos) y NO incluyen el impuesto al valor agregado (IVA). Todos los servicios serán facturados pesos mexicanos.
8. El USUARIO deberá verificar y/o modificar sus datos de facturación en caso de que así lo requiera durante el proceso de compra, ya que no habrá reexpedición de facturas.
9. Las transferencias y depósitos realizaros sin referencia y/o con error en la misma no serán acreditados hasta que sea enviado el comprobante de pago correspondiente al correo de pagos@growbeyond.mx

Última actualización:
Enero 2021.